อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน f16878 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการให้บริการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดใช้ได้กับทุกช่องทางการเล่นครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
f16878 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และสามารถช่วยอธิบายสิทธิ์ของคุณในการแก้ไขข้อมูล หรือการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าใดก็ได้บนแอปหรือเว็บ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตอบกลับได้เร็วขึ้น

แจ้งเรื่องในแอป

ไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายการใช้งาน

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

f16878 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัสผ่านระบบ SSL ในทุกการเชื่อมต่อ การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์บัญชีบางรายการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณในทุกอุปกรณ์
การยืนยันตัวตน OTP การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนระบบจะดำเนินการต่อ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การร้องขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ f16878

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีดำเนินการในกรณีต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านไลฟ์แชทในแอป

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน f16878 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บ และครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกประเภท

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ใช่ การทำธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ได้ คุณสามารถขอให้เราตรวจสอบหรือลบข้อมูลโดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งความประสงค์ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ข้อกำหนดกำหนดไว้

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือพฤติกรรมที่ส่งผลต่อผู้ใช้คนอื่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต