อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ f16878

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
f16878 นโยบายและข้อกำหนดของ f16878
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมให้คำตอบผ่านหลายช่องทาง คุณไม่ต้องรอนานเพื่อรับคำชี้แจงในประเด็นที่สำคัญ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าเว็บหรือผ่านมือถือ เพื่อสอบถามข้อกำหนดหรือนโยบายได้โดยตรง ทีมจะตอบกลับและชี้แจงรายละเอียดที่ต้องการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิตามนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้ศูนย์ช่วยเหลือในแอปเพื่อยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชี ระบบบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทำธุรกรรมฝากถอนทุกครั้ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของโปรแกรมเรียกดูเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ยื่นคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือได้ทันที

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างลงทะเบียนและทำธุรกรรมจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ยื่นคำร้องผ่านศูนย์ช่วยเหลือหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าโปรแกรมเรียกดูเว็บของคุณได้ตลอดเวลา

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP และตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้มีไว้เพื่อป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ใช่ การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถตรวจสอบสิทธิการใช้งานผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมาย ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต